Hotel to miejsce gdzie właściwie każdy preferuje odpocząć, wyspać się. W współzależności od tego jaki jest hotel, takie nadzieja posiadają goście. Są hotele, gdzie można tylko przespać się i ewentualnie coś zjeść i są hotele w których można korzystać z licznych atrakcji dla dzieci i dla dorosłych. Oczywiście do takich hoteli, gdzie jest masa atrakcji przyjeżdża się nie tylko po to, aby przenocować, ale wypocząć w pewnych przypadkach z całą familią. Można tam pobyć wspólnie korzystając z basenu, siłowni, sauny, placu zabaw dla dzieci. Miejsce w takich hotelach w gorących okresach należy rezerwować dużo wcześniej, ażeby mieć zapewnienie, że uda się zarezerwować. W sylwestra jest dużo klientów. W tym okresie czasu dość dużo ichniejszym przybywa i zdarza się, że na finalną chwilę nie ma wolnych miejsc, zwłaszcza kiedy hotel przeprowadza sylwestra. Wówczas to część gości zostaje na nocleg, dla gości sylwestrowych ma możliwość być dosłownie rabat. To jaki i czy ogólnie rzecz ujmując będzie to zależy kto prowadzi  system do zarządzania hotelem. Niektóre hotele udzielają rabatów w ramach promocji danego miejsca. Wiedzą, że niższa cena w każdej chwili klienta przyciągnie. Jeżeli już nie będzie takiego czegoś, ceny będą żelazne i nie posiada żadnych przekształceń w cenniku, to nie jest dobra sytuacja dla hotelu. Klienci mogą się tam zniechęcać. W bardzo wielu sytuacjach przy dużej liczbie naraz czy po weselach negocjują ceny. Taka sytuacja być może jest znakomita, bo klient który wynegocjuje nawet bardzo nieznaczny rabat, jest bardziej zadowolony i dane miejsce kojarzy mu się pozytywnie. To w końcu o to chodzi, by tak się kojarzyło. O ile jednak nie odpowiednia osoba będzie zarządzała polityką cenową hotelu, hotel może na tym stracić. Ceny muszą być choć w kilku procentach do negocjacji, w innym razie gość pójdzie do konkurencji. W tej branży w niektórych regionach w państwie jest bardzo duża konkurencja, dlatego klient będzie miał sporo możliwości. Trzeba się więc starać i walczyć o kontrahentów.