W obecnych czasach nasze firmy wyglądają i działają inaczej niż te sprzed kilkudziesięciu lat. Należy powiedzieć, że rozwój technologiczny , a dodatkowo komputeryzacja ułatwiły rozwój firm , a ponadto ichniejszym unowocześnienie. Aktualnie w wielu przedsiębiorstwach podstawowym narzędziem pracy jest komputer. W praktyce wszystkie działania, które uprzednio zostały wykonywane ręcznie, dzisiaj są przenoszone do komputerów. Należy powiedzieć, że pozwoliło to na rozwój wielu firm, które teraz zatrudniają coraz większą liczbę pracowników. Kiedy firma się powiększa to wtedy bardzo ważne jest wdrożenie systemów zarządzania w firmie. Można powiedzieć, że są to systemy, które pozwalają zarządzać oraz regulować działanie przedsiębiorstwa. Coraz często wdrażane są one także w mniejszych przedsiębiorstwach, ponieważ kobiety i mężczyźni widzą ich znakomity potencjał i możliwości natomiast w większych firmach funkcjonowanie bez takich systemów jest praktycznie niemożliwe. Jeżeli już chcemy, ażeby firma spełniała standardy jakości , a oprócz tego wszystko działało w niej prawidłowo to obowiązkowo powinniśmy zainwestować w takie systemy. Są różnorodne systemy i wystarczy jedynie posłuchać o ichniejszym zaletach: pozwalają zwiększyć skuteczność, zwiększyć zadowolenie klientów, ułatwić wymianę dokumentów i informacji w firmie, uporządkować pracę, ułatwić kontakt z klientami i polepszyć jakość działań w firmie, a jest to jedynie część z zalet jakie oferują takie systemy.

Sprawdź również: systemy informatyczne.